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淘宝售后客服(朝九晚六)

  • 学历要求大专以上
  • 招聘人数6 人
  • 工作经验不限
  • 工资待遇4000-6000
  • 工作地点 福州
  • 发布日期2024-07-25

职位描述

岗位职责:

1、通过网络在线接受客户对物流问题的咨询、解答;

2、记录、并处理售后问题;

3、ERP系统处理及对接仓库。

任职要求:

1、对电商感兴趣,熟悉网购流程,大专及以上学历,有电商客服经验者可放宽到中专;

2、心理素质较好,抗压能力强,有责任心、耐心;

3、打字速度50字/分钟,服务意识强;

4、能接受排班轮休。

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